Возврат товара

В течение 14 дней компания «Фанерапитер» примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства и оформит возврат.

Обратите внимание: претензии по товару, уцененному по качеству, товару, не соответствующего ГОСТу не принимаются, а товар возврату и обмену не подлежит.

1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, размеры ГОСТ, потребительские свойства, а также имеется счет-фактура, квитанция об оплате или иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
2. Необходимые для возврата документы:
   • паспорт РФ;
   • копии документов, подтверждающих оплату указанного товара;
   • оригинал банковской карты, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
   • доверенность, если возврат на юридическое лицо;
   • заявление – заполняется в офисе или на складе компании;
3. Возврат стоимости товара с доставкой на адрес, осуществляется за исключением расходов на его доставку.
4. Также для возврата товара вы можете отдельно заказать машину или же вернуть старый товар в момент получения нового.
5. Мы не принимаем на возврат товары, имеющие индивидуальные свойства для покупателя, например, обработанные под заказ пиломатериалы, товар, распиленный под размер заказчика, уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.